1、您在预订（或报名）成功后，工作人员会在出发前一天（19：00-21：30）与您联系核实上车地点等信息，请您保持手机畅通。

2、上车地址和上车时间（7:00---7：50）有所不同，以随车工作人员与您预约为准，过时不候。

3、散拼团按实际人数安排合适车型，并根据先到先上车的原则，不预留位置；车牌号以及随车陪同人员联系方式将在出行当天07：00点前后以短信（或电话）形式通知，敬请留意；如您在 出行前一晚22:00前尚未收到短信（或电话），请速致电出团通知上紧急联系人电话咨询。 (回程送酒店的因酒店远近不同及交通情况，无法预知抵达酒店的具体时间，敬请谅解！ 

4、本线路产品行程中的游览时间仅供参考，因厦门市多处核心路段进行地铁施工和轨道交通建设，预计会造成部分路段早晚出行交通拥堵，届时可能影响团队接送，与行程单披露的约定时 间产生误差，为保障您顺利出行，请配合我司随车导游届时告知您的具体时间安排，因拥堵可能造成出行障碍，带来不便敬请见谅！

5、在不减少景点的情况下,我社有权对行程进行适当调整，以最终安排为准；不可抗力因素造成的行程变化和景点减少，本社只负责退还差价，不承担由此造成的损失； 

6、本线路视收客情况，在不影响您行程的情况下，可能会南靖土楼和永定土楼共用车辆。该线路不提供全程导游服务，随车陪同人员主司交通衔接之职，景点由当地导游讲解，特此告知， 敬请谅解。 

7、部分景区（对老人、学生、现役军人、导游、记者等）有门票优惠政策，请持有效证件由随车陪同人员在回程的路上按团体票价做相应退款（门票已按旅行社大团队折扣成本价核算，故 免票退20元/人 半票退10元/人！景点售票处所标示优惠，已无法再次享受，恕不退还，敬请谅解。）

8、土楼景区内大部分为当地村民自营售卖特产等小商品，绝非本产品中包含的购物店，进入景区如遇村民招揽生意，还请您自行判断是否购买，我司不承担质量保证责任！景区电瓶车费用 自理。 

9、我社接待质量以意见单为准，客人如有投诉意见须在当地及时提出并认真填写意见反馈单，若在旅客在当地无异议，返程后提出的任何投诉问题，我社概不接受。